1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin của quý khách nhằm:
-
Thực hiện và quản lý việc đặt hàng, vận chuyển sản phẩm.
-
Liên lạc để xác nhận đơn hàng, thông báo về tiến độ giao hàng hoặc giải quyết khiếu nại.
-
Cung cấp các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và các chương trình khuyến mại (nếu quý khách đăng ký nhận tin).
-
Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các loại thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:
-
Họ và tên.
-
Địa chỉ giao hàng.
-
Số điện thoại liên hệ.
-
Email.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía quý khách. Trong mọi trường hợp còn lại, thông tin sẽ được bảo mật trên máy chủ của dc-vietnam.com.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin
Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba nào khác, ngoại trừ các trường hợp sau:
-
Đơn vị vận chuyển: Cung cấp tên, địa chỉ và số điện thoại cho các đối tác vận chuyển (như Viettel Post, GHTK, GHN,...) để thực hiện giao hàng.
-
Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu chính thức từ các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
-
Chủ sở hữu: VŨ VĂN ĐẠI
-
Số điện thoại: 0888175856
-
Website: dc-vietnam.com
6. Phương thức để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách:
-
Liên hệ trực tiếp qua số Hotline: 0888175856
-
Gửi yêu cầu qua Email hỗ trợ của website.
7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
-
Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
-
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật để ngăn chặn việc truy cập trái phép hoặc sử dụng thông tin cá nhân ngoài mục đích nêu trên.
-
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
